現在越來越多的用戶都升級到了Win10系統，各種問題油然而生。最近一位用戶在Win10系統下一新建文件夾，系統就會出現死機狀態，這該怎么辦呢？解決方法很簡單，我們只要清除文件資源管理器中的歷史記錄即可，具體操作方法請看下文。

方法/步驟：

1、打開文件資源管理器，點擊右上角的“文件”，并選擇“更改文件夾和搜索選項”；

2、在打開的窗口中，找到隱私中的“清除文件資源管理器歷史記錄”，點擊旁邊的“清除”按鈕即可。

大家在使用Win10系統時，如果出現新建文件夾會死機的情況，大家只要按照步驟刪除文件資源管理器的歷史記錄就可以了。