win10系統小娜是一項很好用的功能，可以查詢一些文件資料等等，使用“你好小娜”就可以喚醒。但是最近有用戶發現自己喚醒小娜后，只會提示“抱歉，我什么也聽不見”，這是什么回事？如果是剛開機幾分鐘后無法識別語音，可能是在卡機后系統聲卡驅動自動進行更新導致的。

具體如下：

1、導致小娜無法正常使用麥克風識別語音，您可以嘗試以下方案進行操作，看看是否有效果。

”Win+X“打開設備管理器>>音頻輸入和輸出>>揚聲器/聽筒(***)(注：***是您設備引用的聲卡驅動)。

2、再在設備管理器>>聲音、視頻和游戲控制器下卸載掉該聲卡驅動程序，再重啟您的計算機。

3、重啟之后問題依舊則可下載第三方驅動管理軟件，如“驅動精靈”對聲卡驅動進行更新即可解決問題。

win10系統小娜提示“抱歉，我什么也聽不見”的解決方法就為大家介紹到這里了。