騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連。騰訊QQ對于我們來說，熟悉的不在熟悉了。不過，最近有WinXP系統(tǒng)的用戶，在使用QQ的時候，發(fā)現(xiàn)QQ登不上去，登入失敗，怎么回事？那要如何解決這樣的問題呢？現(xiàn)在小編就和大家說一下WinXP電腦QQ登不上去的解決方法。

方法如下：

1、檢查是否網(wǎng)絡(luò)中斷。查看一下我們的電腦有沒有聯(lián)網(wǎng)，是否與網(wǎng)絡(luò)中斷，隨便打開一個網(wǎng)頁，或者登陸其他要聯(lián)網(wǎng)的軟件試試能不能登陸進去，也可以查看一下我們桌面底部的本地鏈接狀態(tài)是否出問題（如果是網(wǎng)絡(luò)問題，那么請拔下網(wǎng)線接口再重新插好，也可以用360安全衛(wèi)士提供的“斷網(wǎng)急救箱”修復(fù)，實在不行請致電你的網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)商解決）。

2、用殺毒軟件對電腦進行殺毒。可以用360殺毒或者百度殺毒軟件對電腦進行一次殺毒處理，處理好后再重新登陸一下我們的QQ試試。

3、關(guān)閉電腦防火墻。進入電腦的控制面板，把防火墻關(guān)閉，防火墻開啟了的話也會影響QQ不能登陸。

4、重裝QQ。把原來的QQ先卸載，并清理所有殘留文件，然后下載和安裝最新版本的QQ即可。

5、如果以上方法都用過后，還是無法登陸QQ，那么請致電騰訊QQ客服人員幫你解決。

關(guān)于WinXP電腦QQ登不上去的解決方法就給大家詳細介紹到這里了；如有遇到和上述一樣問題的用戶，可以試一下上述的方法，希望在這里能夠幫助到你們。