海邊直播APP是一款課堂在線直播，有眾多有名的教師在上面直播授課。很多用戶在使用的過程中會(huì)遇到一些問題，這里小編把相關(guān)問題匯總。

常見技術(shù)問題：

1.注冊(cè)的時(shí)候提示手機(jī)號(hào)碼不合法怎么辦?(號(hào)碼明明沒有問題)

1)注冊(cè)功能需要 IE9 以上的版本支持，低版本會(huì)出現(xiàn)這種提示

2)輸入的手機(jī)號(hào)碼中有空格、Tab 鍵

2.直播卡頓，聽不到授課老師聲音怎么辦?

1)切換屏幕下方線路，每一個(gè)都測試一下

2)刷新網(wǎng)頁，或者關(guān)閉上課網(wǎng)頁，然后重新進(jìn)入課堂

3)清除瀏覽器緩存，或者換一個(gè)瀏覽器上課試試，海邊建議使用谷歌瀏覽器上課

4)如果還是不行，可以使用瀏覽器打開優(yōu)酷網(wǎng)站，看看視頻是不是可以正常播放，排除禁用flash 等造成的問題

5)如果還是不行，請(qǐng)聯(lián)系自己的輔導(dǎo)老師進(jìn)行技術(shù)支持

3.無法正常觀看回放了，怎么辦?

1)刷新網(wǎng)頁，或者關(guān)閉回放網(wǎng)頁，重新點(diǎn)擊再試一次

2)清除瀏覽器緩存，或者換一個(gè)瀏覽器上課試試，海邊建議使用谷歌瀏覽器上課

3)如果還是不行，可以使用瀏覽器打開優(yōu)酷網(wǎng)站，看看視頻是不是可以正常播放，排除禁用flash 等造成的問題

4)如果還是不行，點(diǎn)擊卡頓投訴，再將頁面的信息復(fù)制發(fā)給輔導(dǎo)老師幫忙檢查

4.天天練打印出來之后，畫面模糊不清，黑色底板怎么辦?

PDF打印設(shè)置問題，把“將彩色打印成黑色”一項(xiàng)勾選掉就可以了

5.無法提交作業(yè)，數(shù)據(jù)一直顯示加載中怎么辦?

1)通過清理類軟件清理手機(jī)垃圾或者刪除無用數(shù)據(jù)，釋放手機(jī)空間;

2)重新打開 APP，或者將 APP 更新到新版本;

3)切換手機(jī)網(wǎng)絡(luò);