最近不少網友反映在保密觀看課程的時候有時會出現課程刷完了卻沒有學時的情況，或者課時直接為0，那么這是怎么回事呢？如何解決這個問題呢？下面一起來看看吧！

保密觀看完視頻沒有學時是怎么回事

保密觀學習完未獲學時可能是單位人事教育主管部門沒組織，保密工作機構沒策劃，部門季度保密教育沒實施，部門保密工作沒有效落實五同時（沒隨涉密業(yè)務工作過程實行隨機教育或專項教育）

也可能是學時不夠記錄，或者你網絡異常，登陸異常，看有沒有按照正學程度走。或者看看是不是瀏覽器設置有問題，導致不記錄學時。比方說先用買來的學習卡登錄進去、然后核對信息、然后開始聽課，還可能是你的網絡出了問題。

保密觀學時為0怎么辦

出現這種情況可以嘗試更換瀏覽器解決問題，此外在上課過程中有時會有移動鼠標的要求，如果超過規(guī)定時間沒有移動鼠標就不計算學時了，因此大家在停課的過程中最好不時的移動一下鼠標，這樣就可以增加學時了。如果還是不行，建議大家聯系客服，尋求解決方法。